Politique de confidentialité

Agence iriscea, exploitée par Céline Nouvel, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Contact : contact@agenceiriscea.com.

Les données collectées via le formulaire de contact (nom, email, téléphone, sujet, message) sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande commerciale. Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Aucune donnée n'est revendue, louée ni partagée à des fins commerciales tierces.

Vos données sont accessibles uniquement à Céline Nouvel et aux sous-traitants techniques strictement nécessaires :

• Resend (envoi des emails de contact) — serveurs en Union Européenne (Irlande), AWS eu-west-1.
• Vercel (hébergement) — siège États-Unis, transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
• Meta Platforms (Meta Pixel, uniquement après consentement) — Meta Platforms Ireland Ltd. et Meta Platforms Inc. Transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types.

Données prospect (formulaire sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.

Données client (mission engagée) : durée de la relation contractuelle + 3 ans pour prescription commerciale, puis 10 ans pour les obligations comptables et fiscales.

Par défaut, ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement (formulaire de contact, préférence de consentement).

Sur consentement uniquement (bouton « Tout accepter » dans la bannière), les cookies suivants sont activés :

• Meta Pixel(Facebook / Instagram) — mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur les plateformes Meta et permet le retargeting. Données transmises à Meta Platforms Ireland Ltd. (siège européen, Dublin) et Meta Platforms Inc. (États-Unis).
• Vercel Analytics— mesure d'audience anonymisée (pages consultées, durée de visite) sans identifiant personnel.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur (le bandeau réapparaîtra alors à la prochaine visite). Pour paramétrer plus finement vos préférences publicitaires Meta, rendez-vous sur facebook.com/settings?tab=ads.

Les transmissions se font en HTTPS(certificat Let's Encrypt fourni par Vercel). Les emails sont signés DKIM et protégés par SPF et DMARCpour garantir leur authenticité et empêcher l'usurpation.

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de copie
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@agenceiriscea.com. Réponse sous 30 jours maximum. En cas de litige non résolu, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr/plaintes).

Cette politique peut évoluer pour rester conforme aux évolutions légales et techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Pour toute question, contactez contact@agenceiriscea.com.